Supporter*in E-Commerce 100 %
Kuratle & Jaecker - Buchs ZH
Wir verstärken unser Support Team in Buchs. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung in einem innovativem Familien Unternehmen mit täglichem externen und internen Kundenkontakt? Dann eröffnet sich hier Ihre Chance!
Ihr Profil
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV-Lehre oder gleichwertige Ausbildung) und/oder Aus- resp. Weiterbildung im Bereich ICT/E-Commerce/Mediamatik von Vorteil
- Praxiserfahrung im Bereich E-Commerce von Vorteil
- Französisch Kenntnisse in Wort und Schrift von grossem Vorteil
- Freude an Kommunikation mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern
Was Sie erwartet
Ihre Hauptaufgaben
- First u. Second Level Support für Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiter/Innen unserer Webshops
- Verwalten der Kundenkonten
- Kommunikation zu internen und externen Stellen
- Aufnahme von Feedback von Kundinnen und Kunden und Verkaufsmitarbeitenden sowie Umsetzung von entsprechenden Massnahmen
- Technische Weiterentwicklung der Webshops
- Anstossen und Unterstützen von internen Digitalisierungsprojekten
- Sämtliche weiteren Aufgaben, welche im Rahmen der Ausübung der Position und auf Zuweisung der/des Vorgesetzten hin anfallen
Ihr Arbeitsort
Wir bieten Ihnen
- Spannenden Aufgabenbereich mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Kleines, eingespieltes Team in einem dynamischen Umfeld
- Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Mind. 5 Wochen Ferien
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über die Kuratle Academy
Interesse?
Bewerben Sie sich noch heute mit Ihren kompletten Unterlagen. Wir freuen uns auf Sie!
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Ihre Kontakte
Ihre Ansprechperson
